Políticas de Devolución
Última actualización: [to be completed]
Esta Política de Reembolso establece los términos aplicables a la compra de servicios profesionales y cursos en línea ofrecidos por Biomedical Data. Al realizar una compra, el cliente acepta expresamente esta política.
1. Alcance
Esta Política de Reembolso se aplica a:
- Servicios profesionales de análisis estadístico
- Cursos en línea
No se aplica a recursos descargables gratuitos.
2. Servicios profesionales
Los servicios profesionales de Biomedical Data son personalizados y se brindan como obligaciones de medios.
Reembolsos
- En caso de cancelación por parte del cliente, se reembolsará el noventa por ciento (90%) de cualquier depósito pagado, reteniendo el diez por ciento (10%) como tarifa administrativa, siempre que dicho depósito haya sido efectivamente abonado.
- Si no se pagó ningún depósito, no se emitirá ningún reembolso bajo ninguna circunstancia.
- No se otorgarán reembolsos una vez que el servicio haya comenzado o se haya entregado cualquier producto parcial.
3. Cursos en línea
Los cursos en línea son productos digitales con acceso limitado por tiempo.
Reembolsos
- Se otorgarán reembolsos únicamente si no se ha accedido al curso.
- Una vez que se haya iniciado el acceso al contenido del curso, todas las ventas son finales y no reembolsables, sin excepción.
4. Métodos de pago
Los reembolsos aprobados, si corresponden, se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado originalmente para la compra, sujetos a los tiempos de procesamiento de la plataforma de pago correspondiente (Mercado Pago, PayPal o transferencia bancaria).
5. Exclusiones
No se emitirán reembolsos debido a:
- Falta de uso del servicio o curso durante el periodo de acceso
- Cambio de opinión por parte del cliente
- Problemas técnicos atribuibles al dispositivo, conexión a internet o configuración del usuario
6. Cambios
Biomedical Data se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
7. Ley aplicable y jurisdicción
Esta Política de Reembolso se regirá por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la República Argentina.